Hellow guys, Welcome to my website, and you are watching 銷售技巧︱當客戶說這種話時 千萬不可相信︱粵語中字. and this vIdeo is uploaded by 爆數鬥室 at 2021-11-03T19:29:25-07:00. We are pramote this video only for entertainment and educational perpose only. So, I hop you like our website.
| Name | 銷售技巧︱當客戶說這種話時 千萬不可相信︱粵語中字 |
| Video Uploader | Video From 爆數鬥室 |
| Upload Date | This Video Uploaded At 04-11-2021 02:29:25 |
| Video Discription | 我的銷售技巧課程 立即點擊👇 https://linktr.ee/paosotony ------- 本期想跟大家討論一個比較具爭議性的題目，就是作為推銷員，我們不應該相信客戶的說話，聽清楚我的說話，我是說作為推銷員，我們不應該相信客戶的說話，為什麼這樣說呢？相信了有什麼問題呢？不相信又會如何呢？是否每一句說話都不可以相信呢？看完本期節目，你就會知道答案。 我說不應該相信客戶的說話，並不是指客戶講的每一句說話，而是當推銷員提出成交時，客戶提出的異議，例如我要考慮一下、我要問問我的家人、我覺得太貴沒錢等等，客戶最大機會說謊的時間，就是提出異議時，因為他不想即時成交，所以用一些藉口去推搪，避免要面對成交這個決定，這些說話是絕對不可以相信。 大家要謹記一點，客戶是慣性說謊，但又不可以責怪他們，因為他們習慣說謊是非常合理的，如果客戶和銷售員根本素未謀面，只是因為購買而認識，本質上和陌生人沒有分別，所以不和你講真話也是非常合理，就算已經是老客戶，甚至本身已經是朋友也好，他也沒必要每句都講真話，又或者從另一個角度來說，真話有時候是很難聽的，客戶不講出口，或者都想顧全大家的關係。 那麼你可能會問，如果客戶講的異議是真的，那麼我應不應該相信？我的答案是，就算是真的，都要當作是假，可能你會覺得這樣的思想是很邪惡，但大家謹記一點，其實客戶講真話或說謊並不是重點，我叫大家不要相信客戶，真正的原因，是我不想大家放棄成交，你想想，如果你相信了客戶要考慮一下，你下一步會做什麼？就是等他先考慮一下；如果你相信客戶要和家人商量，那你下一步會做什麼？就是讓他回家和家人商量；如果你相信了客戶沒有錢，你就會送他走。你有沒有發現，只要你想信客戶這些異議，你的下一步就是放棄？我叫大家不要相信客戶異議，一小部分原因是因為客戶習慣說謊，但最主要的原因是我不想大家放棄，從另外一個角度來看，你永遠沒辦法證實客戶講的是否真話，只是你覺得他是否是真的，你覺得是真的，就會放棄，你覺得是假的，就會堅持，那你認為哪樣比較好？ 當然即使你堅持不相信，堅持要處理客戶的異議，結果都可能有一部分客戶沒辦法成交的，你必須要放他走，但原因並不是因為你相信了他的異議，只是因為你經過反覆的嘗試都不成功,你判斷這個客戶當下是沒法成交的，之後你會再想方法跟進，創造下一次的銷售機會，而如果你因為相信，客戶的異議而讓他走，你就會墮入無止境的，「你考慮得怎樣？」、「有沒有興趣？」、「什麼時候回覆我」，這些困局裡面。 重申一次本期的重點，客戶提出的異議千萬不要相信，原因不是客戶一定會說謊，而是如果你相信了，下一步就是放棄，我是因為不想大家放棄，所以叫大家一定不可以相信。 ---------------- 前香港上市公司Top Sales，2017年創下公司成立21年來，個人業績最高紀錄，亦是英國IPMA認可專業培訓師、國際認可NLP執行師，暢銷書作家, 出版作品包括: - 爆數－香港人的銷售天書 (2015) - 爆數密碼 (2016) - 告別單身銷售術 (2018) - Reading Your Prospect's Mind - The Golden Rule of 3 WHYs in Sales (2019, eBook) - 爆數秘笈 - 3 WHYs 黃金銷售法則 (2020) 當中＜爆數－香港人的銷售天書＞於2015及2016連續兩年，成為商務印書館人文／經濟類書籍年度暢銷書，目前再版至第七版。集推銷員、銷售培訓師及暢銷書作家於一身，致力於提升推銷員的專業性。2018 年成立「爆數鬥室」, 專門提供銷售培訓及諮詢服務, 累積學員人數逾3,000人。 爆數鬥室FB https://www.facebook.com/paosogroup/ 官方網頁 https://www.paosotony.com/ 培訓查詢 tony@paosotony.com #銷售 #銷售技巧 #銷售心理 #Facebook廣告 #網絡營銷 #廣告文案 #FB廣告 #文案創作 #創業 #生意 #賺錢 |
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