Hellow guys, Welcome to my website, and you are watching '소비자 피해' 이렇게 대처하세요 / KBS뉴스(NEWS). and this vIdeo is uploaded by KBS대전 뉴스 at 2020-02-17T00:00:00-08:00. We are pramote this video only for entertainment and educational perpose only. So, I hop you like our website.
| Name | '소비자 피해' 이렇게 대처하세요 / KBS뉴스(NEWS) |
| Video Uploader | Video From KBS대전 뉴스 |
| Upload Date | This Video Uploaded At 17-02-2020 08:00:00 |
| Video Discription | 어떤 물건을 사거나 계약을 한 뒤 다시 환불을 받으려다 낭패를 당한 경험 한 두번쯤 있으실 텐데요. 이런 민원이 우리지역에서만 한해 5만 건이 넘었는데 대표적인 사례와 피해 예방법을 이수복 기자가 전해드립니다. 지난해 4월 80만 원을 주고 동네 헬스장 1년 이용권을 구매한 A 씨는 최근 황당한 일을 겪었습니다. 계약기간이 석 달이나 남았지만 환불 절차도 없이 헬스장이 폐업한 겁니다. A 씨 "폐점했다는 연락 자체가 없었고요. 문자나 전화로도 통보하지 않았고…." 대전과 세종, 충남 지역에서 1372 소비자상담센터에 들어온 헬스장 관련 민원이 지난해만 천 건이 넘습니다. 한국소비자원은 일시불 결제보단 할부 결제로 만약을 대비하라고 조언합니다. 김해인 대리 / 한국소비자원 대전지원 "사업자가 부도나 폐업했을 경우 카드사에 할부 항변을 요청할 수 있습니다." 고령층을 노린 투자자문 상담 피해도 많습니다. 일흔 살 B씨는 1년에 150%의 수익률 낼 수 있다는 투자자문회사의 말에 혹해 노후자금 3천만 원을 맡기기로 했다 큰 낭패를 봤습니다. 찜찜한 마음에 계약해지를 요청했지만, 해지 수수료를 계약서에 적힌 금액보다 3배 넘게 요구했기 때문입니다. B 씨 "(수수료를) 안 돌려주거나 이런 얘기는 없었어요. 그런데 지금 와서는 180만 원을 받아야 한다…." 실제 60대 이상 고령층의 경우 노후자금을 불려주겠다며 접근한 투자 자문 상품 피해 상담이 가장 많았습니다. 김해인 대리 / 한국소비자원 대전지원 "계약 하실때에는 계약서를 꼼꼼하게 보셔서 계약내용을 확인하는게 중요하고요." 이외에도 소비자원은 계약당시 무료로 제공하는 사은품은 해지할 땐 위약금으로 제외될 수 있어 주의가 필요하다 강조했습니다. KBS 뉴스 이수복입니다. |
| Category | Entertainment |
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